Alles wat u wilt weten over Kloek
Praktische zaken
Heeft u vragen over wonen bij Kloek, dementiezorg of de mogelijkheden voor uzelf of uw dierbare? Hier vindt u de meest gestelde vragen overzichtelijk bij elkaar.
Wat verandert er voor mijn thuiswonende partner als mijn naaste naar Kloek verhuist?
Als uw naaste bij Kloek intrekt en u thuis blijft wonen, verandert er praktisch en financieel het nodige. Financieel gezien heeft dit gevolgen voor de AOW en de eigen bijdrage (zie ook: Kosten en vergoeding). Praktisch gezien kunt u uw naaste zo vaak bezoeken als u wilt en blijft u betrokken bij de zorg.
Uw naaste behoudt zijn of haar eigen appartement, sleutels en eigen spullen. Bij Kloek bent u als partner altijd welkom.
Wat gebeurt er met onze AOW bij opname in een zorginstelling?
Bij opname in een zorginstelling zoals Kloek wordt de AOW-uitkering mogelijk aangepast. Als u samenwoonde, kan de AOW worden omgezet: de thuiswonende partner krijgt mogelijk een hogere alleenstaanden-AOW. De SVB (Sociale Verzekeringsbank) regelt dit en informeert u hierover.
Neem bij vragen contact op met de SVB via svb.nl of bel 1300.
Moet ik mijn huis verkopen als mijn naaste naar Kloek verhuist?
U bent niet verplicht uw huis te verkopen. Als u een koopwoning heeft, mag u die aanhouden. Wel heeft het aanhouden van een koopwoning invloed op uw vermogen en daarmee mogelijk op de eigen bijdrage.
Als uw naaste een huurwoning had, kunt u die in principe maximaal zes maanden aanhouden na opname. Daarna vervalt het recht op de huurwoning. Neem bij twijfel contact op met uw verhuurder of een juridisch adviseur.
Mag ik eigen meubels en spullen meenemen naar Kloek?
Ja, bewoners mogen hun appartement volledig naar eigen smaak inrichten. U kunt uw eigen meubels, schilderijen, gordijnen en vloerbedekking meenemen. Ook schilderen is mogelijk. Het appartement is uw thuis,Kloek moedigt een persoonlijke inrichting actief aan.
Wie maakt het appartement schoon bij Kloek?
De bewoners houden, als dat nog mogelijk is, samen met de huishoudelijke medewerkers hun appartement schoon. De huishoudelijke medewerkers zijn aanwezig van maandag tot en met vrijdag.
Wie doet de was bij Kloek?
Het wassen van kleding, beddengoed en handdoeken is inbegrepen in het servicepakket van Kloek. Familie mag dit ook zelf regelen als de voorkeur daarnaar uitgaat. Alle kledingstukken dienen voorzien te zijn van een naamlabel.
Hoe zijn de maaltijden geregeld bij Kloek?
Bewoners eten doorgaans samen in de gezamenlijke eetkamer. Het ontbijt is flexibel. Lunch en avondeten zijn communaal, tenzij een bewoner liever op zijn of haar appartement eet. Familie mag ook mee-eten,graag even overleggen met de verzorgenden. Een kleine bijdrage wordt gevraagd.
Behoudt mijn naaste zijn of haar eigen huisarts bij Kloek?
Dit verschilt per locatie. In Amsterdam werkt Kloek samen met Huisartsenpraktijk Rustenburg. In Roosendaal wordt bewoners gevraagd hun eigen huisarts aan te houden als dat praktisch mogelijk is. In Andelst en Zetten behouden bewoners hun eigen huisarts. De huisarts fungeert als de primaire coördinator voor medische zorg.
Hoe werkt het met sleutels en toegang bij Kloek?
Bewoners en familie hebben vanzelfsprekend zelf de sleutels van het eigen appartement. Het zorgteam beschikt over een mastersleutel voor noodsituaties. Voor toegang tot het gebouw: in Amsterdam en Roosendaal werken wij met een toegangspas. Bij verlies van een pas worden kosten van €25 tot €50 in rekening gebracht.
Hoe worden reparaties en onderhoud geregeld bij Kloek?
Kleine reparaties in het appartement worden intern afgehandeld door de onderhoudsdienst van Kloek. Groot onderhoud aan het gebouw valt onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het pand.
Mag er gerookt worden bij Kloek?
Roken is vanwege de veiligheid niet toegestaan binnen in het gebouw. Op het balkon of terras buiten mag wel gerookt worden.