Alles wat u wilt weten over Kloek

Veelgestelde vragen

Heeft u vragen over wonen bij Kloek, dementiezorg of de mogelijkheden voor uzelf of uw dierbare? Hier vindt u de meest gestelde vragen overzichtelijk bij elkaar.

Wonen bij Kloek

De kosten van wonen bij Kloek bestaan uit drie onderdelen: huur, servicekosten en zorgkosten. De huur en servicekosten zijn vaste maandelijkse bedragen die per locatie verschillen. De zorgkosten worden geheel of gedeeltelijk vergoed via de Wet Langdurige Zorg (WLZ), afhankelijk van uw persoonlijke situatie en inkomen. U betaalt hiervoor een eigen bijdrage aan het CAK.

Bekijk de kostenoverzichten voor Kloek Roosendaal en Kloek Amsterdam op onze website, of neem contact op voor een persoonlijk gesprek.

Ja, de zorgkosten bij Kloek worden vergoed via de Wet Langdurige Zorg (WLZ), mits u een geldige WLZ-indicatie heeft met zorgprofiel VV5 (beschermd wonen met intensieve dementiezorg). U betaalt zelf een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. De huur en servicekosten vallen buiten de WLZ-vergoeding en betaalt u zelf.

De eigen bijdrage voor WLZ-zorg wordt berekend door het CAK (Centraal Administratie Kantoor) en is afhankelijk van uw inkomen en vermogen. Er is een hoge en een lage eigen bijdrage. De hoge eigen bijdrage geldt voor mensen die in een zorginstelling verblijven zoals Kloek. Het CAK stelt de hoogte vast,Kloek heeft hier geen invloed op.

Voor een persoonlijke berekening kunt u terecht op hetcak.nl.

Er is geen maximum aan het spaargeld dat u mag hebben. Vermogen heeft wel invloed op de hoogte van uw eigen bijdrage: hoe meer vermogen, hoe hoger de eigen bijdrage kan zijn. Het CAK berekent dit jaarlijks op basis van uw belastinggegevens.

Wilt u weten wat dit voor uw situatie betekent? Een onafhankelijk financieel adviseur of de Sociale Verzekeringsbank (SVB) kan u hier verder bij helpen.

Als uw naaste naar Kloek verhuist en u thuis blijft wonen, heeft dit gevolgen voor de AOW en de eigen bijdrage. Uw AOW wordt mogelijk omgezet van gehuwden-AOW naar alleenstaanden-AOW. De eigen bijdrage wordt berekend op basis van het gezamenlijk inkomen en vermogen, maar er geldt een beschermd bedrag voor de thuiswonende partner.

Laat u hierover adviseren door de SVB of een financieel adviseur.

Zorg en dementie

Dementie is een verzamelnaam voor een reeks hersenaandoeningen waarbij de hersenen langzaam achteruitgaan. Dit heeft invloed op het geheugen, het denkvermogen, de taal en het gedrag. Dementie is niet één ziekte, maar een syndroom dat door verschillende aandoeningen veroorzaakt kan worden, waarvan de ziekte van Alzheimer de meest voorkomende is.

In Nederland leven ruim 300.000 mensen met dementie.

Alzheimer is de meest voorkomende vorm van dementie en is verantwoordelijk voor ongeveer 70% van alle dementiegevallen. Dementie is de overkoepelende term voor alle hersenaandoeningen die leiden tot achteruitgang van het geheugen en denkvermogen.

Andere vormen van dementie zijn vasculaire dementie, Lewy body dementie en frontotemporale dementie. Elke vorm heeft eigen kenmerken en vraagt om een eigen benadering in de zorg.

De meest voorkomende vormen van dementie zijn:

  • Ziekte van Alzheimer,meest voorkomend, ongeveer 70% van alle gevallen
  • Vasculaire dementie,veroorzaakt door doorbloedingsproblemen in de hersenen
  • Lewy body dementie,combinatie van geheugen- en bewegingsproblemen
  • Frontotemporale dementie,vooral gedrag en taal zijn aangetast, vaak op jongere leeftijd

Elke vorm vraagt om een eigen benadering in de zorg. Bij Kloek is alle zorg gericht op mensen met dementie.

De eerste tekenen van dementie zijn vaak subtiel. Veelvoorkomende vroege signalen zijn:

  • Vergeetachtigheid die het dagelijks leven verstoort
  • Moeite met het vinden van woorden
  • Verwarring over tijd of plaats
  • Veranderingen in stemming of gedrag
  • Problemen met vertrouwde taken

Herkent u deze signalen bij uzelf of uw naaste? Bespreek dit dan met de huisarts. Vroeg signaleren maakt een groot verschil.

Opname wordt overwogen wanneer thuis wonen niet langer verantwoord is. Dit kan het geval zijn wanneer er sprake is van gevaarlijke situaties, ernstige gedragsproblemen, of wanneer de mantelzorger overbelast raakt.

Dit is een ingrijpende beslissing die u niet alleen hoeft te nemen. Kloek denkt graag met u mee over het juiste moment en de juiste stap,neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Bij de meeste mensen met dementie speelt erfelijkheid geen doorslaggevende rol. Erfelijke vormen van dementie zijn zeldzaam (minder dan 5% van alle gevallen). Bij frontotemporale dementie en vroeg-startende alzheimer speelt erfelijkheid iets vaker een rol.

Heeft u zorgen over erfelijkheid in uw familie? Bespreek dit dan met uw huisarts of een klinisch geneticus.

WLZ-indicatie

Een WLZ-indicatie (Wet Langdurige Zorg) is een officieel besluit van het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) dat bepaalt of u recht heeft op langdurige zorg. Met een WLZ-indicatie wordt vastgesteld hoeveel en welk type zorg u nodig heeft.

De indicatie is uitgedrukt in een zorgprofiel, ook wel ZZP (Zorgzwaartepakket) genoemd, met een cijfer van 1 tot 10. Hoe hoger het cijfer, hoe intensiever de zorg die vergoed wordt.

De WLZ kent verschillende zorgprofielen (ZZP’s). Voor mensen met dementie zijn de meest relevante:

  • ZZP VV5: Beschermd wonen met intensieve dementiezorg
  • ZZP VV6: Beschermd wonen met intensieve verzorging en verpleging
  • ZZP VV7: Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, inclusief begeleiding

Kloek biedt zorg aan voor mensen met ZZP VV5: beschermd wonen met intensieve dementiezorg.

U komt in aanmerking voor een WLZ-indicatie als u blijvend behoefte heeft aan permanent toezicht of 24 uur per dag zorg in de nabijheid. Dit is vaak het geval bij ernstige dementie, waarbij zelfstandig wonen niet langer verantwoord is.

Het CIZ beoordeelt uw situatie aan de hand van een aanvraag en medische informatie van uw huisarts of specialist.

Een WLZ-indicatie vraagt u aan bij het CIZ via ciz.nl of telefonisch via 088 789 1000. U heeft hiervoor medische informatie van uw huisarts of behandelend arts nodig. Het CIZ neemt vervolgens contact met u op voor een beoordeling.

Heeft u hulp nodig bij de aanvraag? Neem gerust contact op met Kloek,wij denken graag met u mee.

Het CIZ heeft wettelijk zes weken de tijd om een beslissing te nemen op uw aanvraag. In de praktijk gaat dit vaak sneller. Bij spoed kan een voorlopige indicatie worden afgegeven. Houd rekening met extra tijd als aanvullende medische informatie nodig is.

Ja, om bij Kloek te wonen heeft u een geldige WLZ-indicatie nodig met zorgprofiel VV5 (beschermd wonen met intensieve dementiezorg). Heeft u nog geen indicatie, of weet u niet zeker welk profiel u heeft? Neem dan contact op met Kloek,wij helpen u graag op weg.

Kosten en vergoeding

De kosten van wonen bij Kloek bestaan uit drie onderdelen: huur, servicekosten en zorgkosten. De huur en servicekosten zijn vaste maandelijkse bedragen die per locatie verschillen. De zorgkosten worden geheel of gedeeltelijk vergoed via de Wet Langdurige Zorg (WLZ), afhankelijk van uw persoonlijke situatie en inkomen. U betaalt hiervoor een eigen bijdrage aan het CAK.

Bekijk de kostenoverzichten voor Kloek Roosendaal en Kloek Amsterdam op onze website, of neem contact op voor een persoonlijk gesprek.

Ja, de zorgkosten bij Kloek worden vergoed via de Wet Langdurige Zorg (WLZ), mits u een geldige WLZ-indicatie heeft met zorgprofiel VV5 (beschermd wonen met intensieve dementiezorg). U betaalt zelf een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. De huur en servicekosten vallen buiten de WLZ-vergoeding en betaalt u zelf.

De eigen bijdrage voor WLZ-zorg wordt berekend door het CAK (Centraal Administratie Kantoor) en is afhankelijk van uw inkomen en vermogen. Er is een hoge en een lage eigen bijdrage. De hoge eigen bijdrage geldt voor mensen die in een zorginstelling verblijven zoals Kloek. Het CAK stelt de hoogte vast,Kloek heeft hier geen invloed op.

Voor een persoonlijke berekening kunt u terecht op hetcak.nl.

Er is geen maximum aan het spaargeld dat u mag hebben. Vermogen heeft wel invloed op de hoogte van uw eigen bijdrage: hoe meer vermogen, hoe hoger de eigen bijdrage kan zijn. Het CAK berekent dit jaarlijks op basis van uw belastinggegevens.

Wilt u weten wat dit voor uw situatie betekent? Een onafhankelijk financieel adviseur of de Sociale Verzekeringsbank (SVB) kan u hier verder bij helpen.

Als uw naaste naar Kloek verhuist en u thuis blijft wonen, heeft dit gevolgen voor de AOW en de eigen bijdrage. Uw AOW wordt mogelijk omgezet van gehuwden-AOW naar alleenstaanden-AOW. De eigen bijdrage wordt berekend op basis van het gezamenlijk inkomen en vermogen, maar er geldt een beschermd bedrag voor de thuiswonende partner.

Laat u hierover adviseren door de SVB of een financieel adviseur.

Aanmelden en wachttijd

Als uw naaste bij Kloek intrekt en u thuis blijft wonen, verandert er praktisch en financieel het nodige. Financieel gezien heeft dit gevolgen voor de AOW en de eigen bijdrage (zie ook: Kosten en vergoeding). Praktisch gezien kunt u uw naaste zo vaak bezoeken als u wilt en blijft u betrokken bij de zorg.

Uw naaste behoudt zijn of haar eigen appartement, sleutels en eigen spullen. Bij Kloek bent u als partner altijd welkom.

Bij opname in een zorginstelling zoals Kloek wordt de AOW-uitkering mogelijk aangepast. Als u samenwoonde, kan de AOW worden omgezet: de thuiswonende partner krijgt mogelijk een hogere alleenstaanden-AOW. De SVB (Sociale Verzekeringsbank) regelt dit en informeert u hierover.

Neem bij vragen contact op met de SVB via svb.nl of bel 1300.

U bent niet verplicht uw huis te verkopen. Als u een koopwoning heeft, mag u die aanhouden. Wel heeft het aanhouden van een koopwoning invloed op uw vermogen en daarmee mogelijk op de eigen bijdrage.

Als uw naaste een huurwoning had, kunt u die in principe maximaal zes maanden aanhouden na opname. Daarna vervalt het recht op de huurwoning. Neem bij twijfel contact op met uw verhuurder of een juridisch adviseur.

Ja, bewoners mogen hun appartement volledig naar eigen smaak inrichten. U kunt uw eigen meubels, schilderijen, gordijnen en vloerbedekking meenemen. Ook schilderen is mogelijk. Het appartement is uw thuis,Kloek moedigt een persoonlijke inrichting actief aan.

De bewoners houden, als dat nog mogelijk is, samen met de huishoudelijke medewerkers hun appartement schoon. De huishoudelijke medewerkers zijn aanwezig van maandag tot en met vrijdag.

Het wassen van kleding, beddengoed en handdoeken is inbegrepen in het servicepakket van Kloek. Familie mag dit ook zelf regelen als de voorkeur daarnaar uitgaat. Alle kledingstukken dienen voorzien te zijn van een naamlabel.

Bewoners eten doorgaans samen in de gezamenlijke eetkamer. Het ontbijt is flexibel. Lunch en avondeten zijn communaal, tenzij een bewoner liever op zijn of haar appartement eet. Familie mag ook mee-eten,graag even overleggen met de verzorgenden. Een kleine bijdrage wordt gevraagd.

Dit verschilt per locatie. In Amsterdam werkt Kloek samen met Huisartsenpraktijk Rustenburg. In Roosendaal wordt bewoners gevraagd hun eigen huisarts aan te houden als dat praktisch mogelijk is. In Andelst en Zetten behouden bewoners hun eigen huisarts. De huisarts fungeert als de primaire coördinator voor medische zorg.

Bewoners en familie hebben vanzelfsprekend zelf de sleutels van het eigen appartement. Het zorgteam beschikt over een mastersleutel voor noodsituaties. Voor toegang tot het gebouw: in Amsterdam en Roosendaal werken wij met een toegangspas. Bij verlies van een pas worden kosten van €25 tot €50 in rekening gebracht.

Kleine reparaties in het appartement worden intern afgehandeld door de onderhoudsdienst van Kloek. Groot onderhoud aan het gebouw valt onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het pand.

Roken is vanwege de veiligheid niet toegestaan binnen in het gebouw. Op het balkon of terras buiten mag wel gerookt worden.

Praktische zaken

Aanmelden bij Kloek begint met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. U kunt contact opnemen via info@kloek.nu of via het contactformulier op onze website. We bespreken samen of Kloek past bij de situatie en zorgbehoefte van uw naaste. Daarna volgt een intakegesprek op locatie.

Voor een plek bij Kloek heeft u een WLZ-indicatie nodig met zorgprofiel VV5 (beschermd wonen met intensieve dementiezorg). Daarnaast stellen wij bij het kennismakingsgesprek vast of Kloek aansluit bij de persoonlijke situatie en zorgbehoefte.

Heeft u nog geen indicatie? Dan helpen wij u graag op weg met de aanvraag bij het CIZ.

Ja, er kan een wachtlijst zijn, afhankelijk van de locatie en de beschikbaarheid op dat moment. De wachttijd verschilt per situatie. Wij raden aan om u zo vroeg mogelijk aan te melden, zodat we tijdig kunnen schakelen wanneer er een plek beschikbaar komt.

Neem contact met ons op voor de actuele situatie per locatie.

Na uw aanmelding plannen we een intakegesprek in op de locatie van uw keuze. We leren uw naaste en u kennen en bespreken de zorgbehoefte en persoonlijke wensen. Op basis hiervan bepalen we samen of en wanneer een plek beschikbaar en passend is. U blijft gedurende het hele proces op de hoogte.