Klachtenregelingen
Een overzicht van de klachtenregelingen van Kloek.
Heeft u vragen of bent u het ergens niet mee eens, bespreek dat dan zo snel mogelijk met de contacverzorgende of teamleider.
Wij vinden openheid over en weer erg belangrijk. Natuurlijk proberen we problemen zo snel en zo goed mogelijk op te lossen.
Heeft u een klacht, schroom dan niet die te uiten. Uw ervaringen kunnen een signaal zijn om de zorg te verbeteren. Klachten kunt u bij voorkeur melden via e-mail. Dan gaat de klacht rechtstreeks naar de klachtenfunctionaris of vertrouwenspersoon.
Wilt u meer informatie kijk dan hier:
De Geschillencommissie