Wat heeft iemand met dementie nodig om zich op zijn gemak te voelen? Daar draait alles wat we bij Kloek doen om. Onze verhalen uit het dagelijks leven laten zien hoe het is om bij Kloek te wonen en te werken. En wat het effect van onze aandacht en warme zorg is. Els vertelde dit hartverwarmende verhaal. ‘Hiervoor werk ik bij Kloek’, schreef ze erbij.
Mevrouw vraagt veel bevestiging
Een bewoonster lijkt voortdurend bevestiging te vragen en veiligheid te zoeken. Vaak stelt ze vragen als: ‘Waar mag ik zitten?’ ‘Hoe moet ik eten?’ Ook zegt ze regelmatig dat ze naar de wc moet. Dat zegt ze zo vaak, dat er iets anders achter lijkt te zitten, maar dat is lastig vast te stellen.
Een andere bewoner is graag op zichzelf. Meneer maakt het liefst alleen wandelingen en eet zelden in de gezamenlijke huiskamer. Hij eet liever alleen in zijn appartement, terwijl hij televisie kijkt. Prima natuurlijk, want bij Kloek hebben bewoners zo veel mogelijk zelf de regie over hun dag.
Maar op een avond vroeg Els of hij misschien zin had om in de huiskamer te komen eten. Zijn antwoord was positief en meneer en mevrouw zaten samen bij Els aan tafel.
Meneer gaf antwoord en was zorgzaam
Els zei niets en keek wat er zou gebeuren. Mevrouw stelde elke 2 minuten een van haar gebruikelijke vragen en meneer gaf haar steeds antwoord en was heel zorgzaam voor haar.
Blijkbaar vond mevrouw dat erg fijn, want zij en meneer hielden hele gesprekken. Els hoorde ze met veel plezier aan.
Na het eten wilden meneer en mevrouw beiden helpen met de afwas. Meneer stond aan het aanrecht en mevrouw zat op een stoel.
Toen de afwas aan kant was, bedankte Els haar hulpen natuurlijk hartelijk. En tegen meneer zei ze zacht: ‘U zou zo een collega van ons kunnen zijn.’
Waarop meneer antwoordde: ‘Dit doe ik zo graag en ik vind mevrouw ook zo lief. Ze is een echte vriendin. Ik ben alleen en als ik zo kan helpen, doe ik dat graag.’
Dat maakt werken bij Kloek zo gaaf
‘Hiervoor werk ik bij Kloek’ schreef Els bij dit verhaal. ‘Bewoners krijgen alle ruimte om zichzelf te zijn en wij sluiten zo veel mogelijk bij iedereen persoonlijk aan. We zoeken als medewerker steeds het beste evenwicht tussen “laten gebeuren” en activeren en het is hartverwarmend om dan een situatie als deze mee te maken.
Niet iedereen kan bij Kloek werken, maar als onze aanpak je ligt, heb je bij Kloek echt een uitdagende werkomgeving.
Zo fijn als bewoners zich helemaal op hun gemak voelen en zichzelf zijn.’