Bij Kloek zijn de verzorgenden als het ware op bezoek bij de bewoners met dementie. Alles is erop gericht om ervoor te zorgen dat de bewoner zich thuis en veilig voelt. In de praktijk is dat steeds zoeken naar de juiste aanpak of reactie.
Teamleidster Bianca: “Als je het eigen appartement van een bewoner binnenstapt, dan gaat dat over het algemeen wel goed. Het appartement is ingericht met persoonlijke spulletjes en dat maakt dat je je automatisch een bezoeker voelt.
Maar we hebben ook een gezamenlijke huiskamer met keuken. En wat zo grappig is: we merken dat de bewoners die gezamenlijke huiskamer óók beschouwen als van zichzelf, en mij als een gast. Als ik iets uit de kast pak, krijg ik te horen: Wat doe je in mijn kast?!”