Op 24 januari 2019 is Kloek gecertificeerd voor ISO 9001:2015 voor het bieden van zorg en wonen aan ouderen met dementie, zowel in Roosendaal als in Amsterdam.
Het ISO systeem maakt inzichtelijk hoe Kloek de kwaliteit en klanttevredenheid waarborgt, en helpt Kloek om daar voortdurend en gestructureerd aan te werken. We leveren goede zorg als we voldoen aan de eisen van de klanten, als we voldoen aan de eisen van de wet- en regelgeving en als we voldoen aan onze eigen eisen.
Het behalen van het ISO 9001:2015 certificaat betekent dat we bij Kloek zeggen wat we doen, doen wat we zeggen, en het bewijzen. Het certificaat is een transparante bevestiging van betrouwbaarheid.
